Návod ako objednávať, resp. vaše najčastejšie otázky
(FAQ - Frequently Asked Questions)

  1. OT: Pri niektorých položkách - napr. CD5 - máte uvedenú cenu 00 - je to zadarmo, alebo ako tomu rozumieť??
    OD: Bohužiaľ takýchto sponzorov nemáme :(. Ak si objednáte takúto položku, dôjde Vám iba to, pri čom je "normálna" cena a zaplatíte len za to, čo Vám dôjde. Je to tam uvedené, aby ste vedeli zhruba na pol roka dopredu, čo pre Vás chystáme a plánujeme, a kedy to zhruba bude hotové.

  2. OT: Čo znamenajú jednotlivé ceny a typy CD?? Načo sú tie rôzne možnosti zásielok?? Ako je to úhradou a peniazmi??
    OD: Aby sme mnohým "zberačom" CD, ktorí majú svoje zbierky napr. v SLIMoch vyšli v ústrety, ponúkame Vám možnosť zvoliť si obal, v kt. CD dostanete. Ak si zvolíte papierový obal, máte istotu, že Vám nepraskne v pošte a že zaberá najmenej miesta. SLIM obal je "taký ten tenký" obal, kt. je teraz IN. No a bežný obal sa zas hodí na bežné použitie, je najčastejšie objednávaný a ako jediný je vhodný do klasických stojanov na "obyčajné" CD. Dôležite pre tých, kt. majú rôzne kúpené, či vlastnoručne vyrobené stojany.
    Od 1.8. vzhľadom na zaneprázdnenosť ponúkame iba možnosť na dobierku. Rovnako sme zrušili ponuku papierových a SLIM CD. Na papierových CD neušetríte (cena by bola rovnaká) a na poštovnom detto a okrem toho prichádzate o nádherne graficky spracované obaly. Pri SLIM médiach rovnako prichádzate o zadný obal.

  3. OT: Je možné si dané CD a knihy zakúpiť aj inde??
    OD: Jasan :). Takmer všetky tu uvedené knihy si môžete ONLINE zakúpiť aj na www.donbosco.sk, či v osobne Blave v ich predajni. CDčka je možné zakúpiť vo väčšine UPC (Univerzitné Pastoračné Centrum - nie káblovka :)), a na mnohých saleziánskych strediskách. Toto je len doplnková možnosť pre tých, ktorí predošlé možnosti nemajú a pre tých, ktorí zaspali a CD si nekúpili - bol veľký záujem a už sú vypredané. Avšak u nás ich vždy nájdete (silno dúfame :)).


    4. Problémy:

  4. Pokiaľ Vám formulár vypisuje akékoľvek problémy s čítaním, či zapisovaním do súboru mailujte na webmaster@hudakcd.sk a ako SUBJECT uveďte "PROBLEM SO SUBOROM".

  5. Vaša objednávka by mala byť doručená zhruba do 6 prac. dní (vrátane času, kt. je potrebný na jej vybavenie a odoslanie). Pokiaľ do 10 prac. dní nedostanete z pošty oznámenie o doporučenej zásielke alebo dobierke (resp. Vám nedôjde listom, pokiaľ ste si to objednali takto), choďte sa opýtať, či Vám nedošla zásielka z Košíc na meno, kt. ste uviedli v objednávke.
    Ak Vám objednávka do 10 pracovných dní neprišla, vykonajte vyššie uvedené a následne nám zašlite mail na objednavky@hudakcd.sk a ako SUBJECT uveďte DORUCENIE OBJEDNAVKY CISLO XYZ.

  6. Máte otázky, kt. sú tu nezodpovedané?? (Len čo sa týka tech. záležitostí tohoto webu a objednávok, nie ako skončí futbal, či prečo vymreli dinosauri :)) Skúste nám mailnúť, budeme sa snažiť (pokiaľ to bude v naších silách) Vám odpovedať a pomôcť.